Krajowe Centrum Monitorowania Ratownictwa Medycznego
W najnowszym numerze magazynu „Bezpieczna Woda” pojawił się wywiad z zastępcą dyrektora LPR ds. KCMRM Panem Pawłem Bąkałą.
Magazyn Bezpieczna Woda to pierwszy i jedyny w Polsce drukowany magazyn w całości poświęcony tematyce ratownictwa wodnego i sektorowi offshore.
Zachęcamy do zapoznania się z fragmentem wywiadu.
Krajowe Centrum Monitorowania Ratownictwa Medycznego (KCMRM) to jednostka organizacyjna Lotniczego Pogotowia Ratunkowego, która pełni kluczową rolę w systemie Państwowego Ratownictwa Medycznego, monitorując działania związane z udzielaniem pomocy medycznej. Centrum to zostało powołane w celu zwiększenia efektywności oraz bezpieczeństwa systemu ratownictwa medycznego w kraju, a także poprawy jakości świadczonych usług medycznych. KCMRM pełni kluczową rolę jako administrator Systemu Wspomagania Dowodzenia dla Państwowego Ratownictwa Medycznego (SWD PRM), o zadaniach, technologii i wyzwaniach opowiada zastępca dyrektora Lotniczego Pogotowia Ratunkowego ds. KCMRM, Paweł Bąkała.
W pierwszej kolejności dziękuję bardzo za rozmowę
i możliwość pokazania Waszych działań na łamach
Magazynu Bezpieczna Woda. Proszę powiedzieć, jakie
macie główne zadania w KCMRM?
P.B.: KCMRM łączy w sobie kompetencje z wielu obszarów, w tym z zakresu informatyki, teleinformatyki,
cyberbezpieczeństwa, aż po aspekty obejmujące medycynę ratunkową. Każdy z tych kierunków jest ważny
i zajmuje istotną rolę w funkcjonowaniu KCMRM.
– Monitorowanie działań ratowniczych – KCMRM nadzoruje cały proces udzielania pomocy medycznej, od
przyjęcia zgłoszenia, przez wysłanie odpowiednich zespołów ratownictwa medycznego, aż po zakończenie
interwencji.
• Zbieranie i analiza danych – KCMRM gromadzi dane
dotyczące działań systemu Państwowe Ratownictwo
Medyczne, co pozwala na ocenę efektywności systemu
i podejmowanie działań usprawniających. Analizowane
są m.in. sposób postępowania dyspozytorów medycznych, postępowanie zespołów ratownictwa medycznego, wykorzystanie zasobów czy wyniki działań ratunkowych.
• Szkolenie i doskonalenie personelu – KCMRM organizuje i realizuje kursy dla pracowników systemu Państwowego Ratownictwa Medycznego, w tym dyspozytorów medycznych i wojewódzkich koordynatorów
ratownictwa medycznego.
• Współpraca z innymi instytucjami – KCMRM współpracuje z innymi instytucjami zajmującymi się analizą
danych medycznych, bezpieczeństwem publicznym i zarządzaniem kryzysowym.
• Administracja SWD PRM – jako administrator, KCMRM
odpowiedzialne jest za zapewnienie prawidłowego
funkcjonowania SWD PRM, który stanowi platformę
wspomagającą procesy decyzyjne dyspozytorów medycznych. SWD PRM to system teleinformatyczny, który integruje dane z różnych źródeł, w tym z systemów
łączności i lokalizacji, pozwalając na precyzyjne i szybkie podejmowanie decyzji w sytuacjach wymagających
interwencji systemu PRM.
Dziękuję, rzeczywiście każde z tych zadań ma konkretny charakter współpracy. Wspomniał Pan także,
że Krajowe Centrum Monitorowania Ratownictwa Medycznego pełni kluczową rolę w administracji oraz
rozwoju Systemu Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego (SWD PRM). Proszę
powiedzieć, jaki to zakres pracy zespołu?
P.B.: Jako zespół nie tylko zarządzający, ale również
aktywnie tworzący innowacyjne funkcjonalności systemu, KCMRM jest autorem rozwiązań wdrażanych
w ramach SWD PRM. KCMRM posiada wyspecjalizowany dział programistyczny oraz DevOps, które realizują
prace mające na celu optymalizację i rozwój technologii wspierających jednostki Państwowego Ratownictwa
Medycznego. Dzięki tej strukturze, KCMRM może skutecznie odpowiadać na zmieniające się potrzeby i wyzwania w obszarze ratownictwa medycznego.
W jaki sposób KCMRM podejmuje kroki w kierunku rozwoju integracji systemów łączności radiowej, podobno
jest to jedno z kluczowych działań na rzecz poprawy
efektywności służb ratowniczych w Polsce?
P.B.: Dzięki wdrażaniu nowoczesnych technologii komunikacyjnych, KCMRM umożliwia połączenie różnych systemów łączności radiowej działających w Polsce poprzez
SWD PRM, co zapewnia współpracę między jednostkami
Państwowego Ratownictwa Medycznego z różnych obszarów. Integracja ta pozwala na utrzymanie komunikacji
między dyspozytorniami medycznymi a zespołami ratownictwa medycznego z różnych rejonów operacyjnych, co jest szczególnie istotne w działaniach podejmowanych
podczas zdarzeń z dużą liczbą osób poszkodowanych,
do których dysponowana jest większa liczba zespołów ratownictwa medycznego. Takie rozwiązanie jest unikatowe
w skali Polski i pozwala na wykorzystanie nowoczesnych
narzędzi do zarządzania łącznością w trudnych warunkach.
A jak to się odnosi na przykład do cyberbezpieczeństwa?
P.B.: KCMRM pełni równocześnie rolę operatora usługi
kluczowej, co wiąże się z odpowiedzialnością za budowę i rozwój infrastruktury informatycznej, zapewniającej
bezpieczeństwo cyfrowe systemów działających na rzecz
PRM. W ramach tego zadania KCMRM koncentruje się
na wprowadzeniu zaawansowanych systemów ochrony
danych oraz cyberbezpieczeństwa, które mają na celu
zabezpieczenie wrażliwych informacji przekazywanych
w ramach działań ratowniczych. Cyberzagrożenia mogą
stanowić poważne ryzyko dla ciągłości i bezpieczeństwa
usług ratunkowych, dlatego KCMRM stawia na wdrażanie innowacyjnych rozwiązań w obszarze IT, które chronią
przed atakami z sieci, a także zapewniają bezawaryjne
funkcjonowanie systemów zarządzających kryzysowymi sytuacjami medycznymi. Dzięki temu członkowie zespołów ratownictwa medycznego mogą działać w pełni
bezpiecznie, mając pewność, że ich komunikacja oraz
dane są odpowiednio zabezpieczone przed zagrożeniami
zewnętrznymi, co przekłada się na wyższy poziom bezpieczeństwa pacjentów i skuteczność działań ratunkowych.
Panie Pawle, jakie są największe wyzwania i przyszłość KCMRM?
P.B.: W związku z faktem, że KCMRM odgrywa kluczową rolę w polskim systemie ratownictwa medycznego, stoją przed nim także liczne wyzwania. Do najważniejszych należy zapewnienie ciągłego doskonalenia SWD PRM, reagowanie na dynamicznie zmieniające się potrzeby ratownictwa oraz adaptacja do nowych technologii i procedur medycznych. W przyszłości KCMRM ma na celu dalszy rozwój swojej infrastruktury informatycznej, zwiększanie efektywności komunikacji między służbami ratunkowymi oraz wspieranie innowacji w zarządzaniu systemem ratownictwa. KCMRM stawia na integrację, na wykorzystanie obecnych zasobów działających na rzecz PRM szczególnie w obszarze łączności radiowej. Ważnym elementem jest także kontynuowanie współpracy ze wszystkimi instytucjami związanymi z systemem PRM, co pozwala na wymianę doświadczeń i wdrażanie najlepszych praktyk.
Zachęcamy Państwa do zapoznania się z całością wywiadu, który dostępny jest w magazynie „Bezpieczna Woda„.
Magazyn dostępny jest pod adresem: https://magazynbezpiecznawoda.pl/