Kim jesteśmy?
Krajowe Centrum Monitorowania Ratownictwa Medycznego
Krajowe Centrum Monitorowania Ratownictwa Medycznego (KCMRM) jest jednostką organizacyjną Lotniczego Pogotowia Ratunkowego powstałą na mocy ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym.Krajowe Centrum Monitorowania Ratownictwa Medycznego (KCMRM) odpowiada za system teleinformatyczny (zwany Systemem Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego – SWD PRM) zapewniający obywatelom dostęp do numeru alarmowego 999 oraz wspomagający pracę dyspozytorów medycznych, ratowników, lekarzy, pielęgniarek pracujących w karetkach.
KCMRM tworzy i rozwija narzędzia usprawniające działanie ratownictwa medycznego, aby połączenia na numer alarmowy 999 były odbierane szybko, a karetki docierały do poszkodowanych w najkrótszym czasie.
Nieprzerwanie, 24 godziny na dobę monitoruje zdarzenia medyczne w kraju, poprawność pracy SWD PRM. Rozwija, utrzymuje, modyfikuje wszystkie aplikacje pracujące w ramach systemu oraz zapewnia wsparcie techniczne jego użytkownikom. Dodatkowo szkoli osoby, które odbierają połączenia z numerów alarmowych, koordynują pracę ratownictwa na poziomie województwa.
Narzędzia tworzone i rozwijane oraz ludzie wyszkoleni przez KCMRM gwarantują sprawne i skuteczne działanie służb medycznych niosących pomoc potrzebującym.
KCMRM odpowiada za system teleinformatyczny zwany Systemem Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego (SWD PRM) zapewniający obywatelom dostęp do numeru alarmowego 999 oraz wspomagający pracę dyspozytorów, ratowników medycznych. SWD PRM umożliwia m.in. przyjęcie zgłoszenia alarmowego, zadysponowanie zespołu ratownictwa medycznego, lokalizację ambulansów, prowadzenie dokumentacji medycznej.
Zespół KCMRM nieprzerwanie, 24/7/365 monitoruje infrastrukturę systemu, zapewnia wsparcie techniczne użytkownikom SWD PRM. Rozwija, utrzymuje, modyfikuje wszystkie aplikacje pracujące w ramach systemu. Zapewnia możliwość wykonania połączenia na numer alarmowy 999, integruje środki łączności działające w Państwowym Ratownictwie Medycznym. Odpowiada za media umożliwiające weryfikację lokalizacji ambulansów, przesyłanie danych do/z aplikacji wykorzystywanych na tabletach w ambulansach.
KCMRM prowadzi szkolenia dla dyspozytorów medycznych i wojewódzkich koordynatorów ratownictwa medycznego oraz monitoruje przebieg akcji medycznych w szczególności z dużą liczbą osób poszkodowanych.
