Zespół ds. rozwoju SWD PRM działający w KCMRM pełni niezwykle istotną rolę dla użytkowników SWD RM – realizuje modyfikacje i rozbudowę SWD PRM nakreśloną przez Ministerstwo Zdrowia.
Zespół zbiera również opinie i sugestie użytkowników w zakresie funkcjonowania SWD PRM, które są wykorzystywane przy projektowaniu zmian obecnie działających funkcjonalności jak również podczas tworzenia nowych tak, aby były dostosowane do potrzeb użytkowników.
Zespół odpowiada za tworzenie dokumentów modyfikacji tzw. RFC, koordynuje prace wdrożeniowe modyfikacji SWD PRM, przeprowadza testy aplikacji, współpracuje z wykonawcami oraz zewnętrznymi instytucjami, takimi jak MZ, NFZ, CSIOZ, GUGiK, czy Urzędy Wojewódzkie.
Zespół stanowi także merytoryczne wsparcie dla pracowników Centrum Technicznego w zakresie funkcjonalności SWD PRM.
Pracownikami Zespołu ds. rozwoju SWD PRM są pasjonaci ratownictwa medycznego oraz nowoczesnych rozwiązań informatycznych.
W skład Zespołu ds. Rozwoju wchodzą Analitycy IT oraz Specjaliści (ratownicy medyczni/dyspozytorzy medyczni). Pracę Zespołu ds. rozwoju SWD PRM koordynuje Kierownik projektu rozwoju SWD PRM.
Niezwykle istotna w pracy Zespołu jest znajomość przepisów prawnych, nowych trendów i standardów postępowania dyspozytorów medycznych oraz członków zespołów ratownictwa medycznego w systemie Państwowe Ratownictwo Medyczne, ale także nowoczesnych rozwiązań w zakresie informatyczno-programistycznym.
Praca Zespołu w sposób znaczący przyczynia się do poprawy jakości funkcjonowania systemu Państwowe Ratownictwo Medyczne oraz wpływa na podnoszenie komfortu pracy użytkowników SWD PRM.
Zespół rozpoczął swoją działalność od dnia 1 stycznia 2019 roku.