Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

1. Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia przez Krajowe Centrum Monitorowania Ratownictwa Medycznego usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresami: https://kcmrm.pl, https://kcmrm.com.pl (zwanym dalej: Serwis KCMRM).
2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia usług w nim oferowanych w celach statystycznych oraz zapewnienia bezpieczeństwa usług. Dane gromadzone w trakcie korzystania przez Użytkownika z Serwisu są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów administrowania Serwisem.
3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO).
4. Administrator deklaruje, że wdrożył wszystkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne, aby zagwarantować bezpieczeństwo i integralność danych osobowych, które przetwarza, a także, by zapobiegać ich utracie, modyfikacji i/lub dostępowi ze strony nieupoważnionych osób trzecich.
5. Dane osobowe przetwarzają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora albo podmioty przetwarzające, które przetwarzają dane w oparciu o zawarte przez Administratora umowy o powierzeniu przetwarzania danych, obligujące partnerów do zachowania należytego poziomu zabezpieczenia danych.

II. Administrator danych

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Serwisu jest Dyrektor Lotniczego Pogotowia Ratunkowego z siedzibą w Warszawie, adres: ul Księżycowa 5, 01-934 Warszawa, NIP: 5222548391, REGON: 016321074 (dalej: Administrator) sekretariat@lpr.com.pl.
2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych na adres poczty elektronicznej: iod@lpr.com.pl.
3. Administrator przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności Użytkowników odwiedzających Serwis KCMRM.

III. Cel i podstawy prawne zbierania danych osobowych w ramach Serwisu KCMRM

1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• personalizacji Serwisu dla Użytkowników (dostępność cyfrowa),
• rejestracji konta i weryfikacji tożsamości Użytkownika, umożliwienia logowania do Serwisu i korzystania z konta Użytkownika oraz realizacji umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną – na podstawie akceptacji warunków Regulaminu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• realizacji e-usługi,
• informowania o działalności Krajowego Centrum Monitorowania Ratownictwa Medycznego wchodzącego w struktury Administratora,
• działań analitycznych i statystycznych związanych z bezpieczeństwem serwisu KCMRM.

2. Podstawą przetwarzania danych w ramach Serwisu KCMRM jest wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze oraz wykonywanie zadań w interesie publicznym (art. 6 ust 1 lit. c oraz art. 6 ust 1 lit. e) a także w celu realizacji umowy związanej z usługami świadczonymi drogą elektroniczną (art. 6 ust 1 lit. b). KCMRM w ramach działalności LPR realizuje swoje obowiązki prawne do wykonywania zadań realizowanych w interesie publicznym zgodnie z ustawą o Państwowym Ratownictwie Medycznym (Dz. U. 2024 poz. 652).

IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

Zgodnie z przyjętą praktyką większości stron www, przechowujemy zapytania http kierowane na nasz serwer. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Dane te nie są profilowane i kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi Serwis KCMRM. Dane przechowywane w plikach logów serwera www dotyczą danych technicznych związanych z realizacją usługi http. Logi przechowywane są na serwerze hostingu nazwa.pl i podlegają regulaminowi serwisu (regulamin).

W przypadku korzystania z konta Użytkownika portalu Administrator może przetwarzać dane osobowe tj.: imię i nazwisko, login Użytkownika, adres poczty elektronicznej (email), adres IP, z którego nawiązano połączenie, typ i rodzaj przeglądarki, informacje dotyczące preferencji korzystania z portalu oraz inne dane dodatkowe jak np. kraj, Urządzenia z jakiego korzysta Użytkownik i inne dane niezbędne do funkcjonowania konta Użytkownika w Serwisie.

V. Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:

1. Dotyczące sesji (pliki cookie) – zgodnie z preferencjami Użytkownika, które wybrał na stronie oraz w ustawieniach używanej przez niego przeglądarki.
2. Podane podczas zakładania konta na portalu – do czasu gdy konto nie zostanie usunięte.
3. Zawierające informacje techniczne związane z wykorzystaniem portalu – logi aplikacji – zgodnie z polityką dostawcy usługi.

VI. Udostępnianie danych osobowych

1. Odbiorcami danych osobowych przetwarzanych w ramach Serwisu KCMRM mogą być:

• instytucje upoważnione na mocy przepisów prawa w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów powszechnie obowiązującego prawa,
• podmioty, z którymi współpracujemy w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa w tym: szkoleń, audytów itp.,
• podmioty, z którymi mamy zawarte umowy na świadczenie usług serwisowych dla systemów informatycznych wykorzystywanych przy ich przetwarzaniu.

2. Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

VII. Prawa Użytkowników

1. Użytkownik Serwisu ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem) o ile inne przepisy nie stanowią inaczej.
2. Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres iod@lpr.com.pl lub bezpośrednio do Administratora na adres wskazany powyżej lub email: sekretariat@lpr.com.pl.
3. Administrator każde zgłoszenie rozpatruje indywidualnie. niezwłocznie po jego otrzymaniu, ale nie dłużej niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania.

Użytkownik ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych jeśli uzna, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO).

VIII. Pliki cookies

1. Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies.
2. Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.
3. Szczegółowe informacje na temat plików cookies i ich wykorzystania znajdują się w polityce cookies.

IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

1. Dane Użytkowników nie podlegają przetwarzaniu zautomatyzowanemu.
2. Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji strony po wyrażeniu przez nich zgody w zakładce sterowania cookies.

X. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności. Każdorazowo zmiany zostaną opublikowane w Serwisie KCMRM.
2. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się także w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.